HALO SEMARANG – Menjelang tutup tahun 2024, Nasmoco secara resmi memperkenalkan sebanyak 23 unit dengan Rangga terbaru yang digunakan sebagai Toyota Mobile Service (TMS) untuk melayani servis ataupun membantu memberikan respon cepat kepada customer. TMS ini ada di setiap cabang Nasmoco di seluruh area Jateng dan DIY.
Aftersales Dept Head Nasmoco Group, Deni Sofianto mengatakan,ToyotaMobileService (TMS) merupakan salah satu layanan servis yang ditawarkan oleh bengkel Toyota untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan servis Toyota sehingga tidak perlu datang langsung ke bengkel dan mengantre.
“Servis dapat dilakukan di tempat yang ditentukan pelanggan seperti perumahan, perkantoran, pertokoan,” paparnya, kepada awak media saat Press conference Nasmoco Layanan Prima Mudah-Lengkap-Nyaman di rest area Ungaran, Jumat (20/12/2024).
Dikatakan dia, unit TMS dengan karoseri mobile service yang diperuntukkan melayani unit kendaraan mulai dari servis berkala ke-1 (1.000 KM) hingga servis berkala ke-11 (100.000 KM) beserta kelipatannya dengan keluhan kurang dari dua jam dan juga penambahan layanan pemasangan aksesoris, pengerjaan perawatan mobil dan juga services untuk pelanggan Toyota Rangga pada tipe pekerjaan TMS.
“Performa All New Hilux Rangga yang tangguh di segala medan diharapkan menjadi salah satu kelebihan armada Toyota Mobile Service ini mampu menjangkau berbagai kondisi jalan dimana pelanggan berada. Kehadiran TMS yang ditujukan untuk mendukung aktifitas di luar bengkel ini diharapkan menjadi solusi bagi pelanggan yang membutuhkan servis tanpa harus membawa kendaraan ke bengkel, dengan target pelanggan, yakni diantaranya karena ada kendala jarak yang jauh dari bengkel, lalu pelanggan dengan kesibukan yang tinggi dan pelanggan Fleet yang membutuhkan pengerjaan armadanya secara bersamaan sesuai ketersediaan waktu dan tempat pelanggan,” katanya.
Adapun untuk jenis layanan yang bisa ditangani oleh TMS ini, yaitu meliputi, Servis Berkala: Servis berkala ke-1 (1.000 KM), Servis berkala ke-2 (10.000 KM) sampai servis berkala ke-11 (100.000 KM) dan berlaku kelipatannya dengan bentuk servis, diantaranya untuk periksa dan penggantian oli mesin, sistem pendingin dan pemanas, pipa-pipa gas buang, baterai, penggantian saringan pembersih udara, kopling, rotasi dan balancing ban, chasis dan bodi lainnya.
“Kemudian, berupa Special Service Campaign (SSC), seperti pengecekan dan penggantian suku cadang yang disesuaikan dengan aktivitas SSC yang sedang berlaku. Selanjutnya, layani General Repair meliputi untuk penggantian suku cadang yang mudah dan cepat dengan pengerjaan kurang dua jam, seperti ganti baterai, aki, ganti saringan solar, kampas rem, bulb lamu dan v-belt menggunakan suku cadang Toyota Genuine Parts (TGP),”katanya.
“Serta pemasangan aksesoris, yaitu aksesoris seperti horn premium, air purifier, cargo nett dan beberapa aksesoris lainnya yang dapat dikerjakan dengan cepat. Dan juga perawatan mobil yaitu hanya untuk pengerjaan yang mudah dan cepat seperti brake cleaner, injector cleaner dan engine flush additive,” sambungnya.
“Semoga Nasmoco Layanan Prima ini semakin melengkapi beragam jenis layanan yang diberikan Nasmoco kepada pelanggan setia Toyota melalui tagline MUDAH LENGKAP NYAMAN baik untuk Sales maupun Aftersales. Semakin mudah dijangkau, semakin lengkap produknya dan semakin nyaman dirasakan oleh pelanggan Toyota di Jawa Tengah dan DIY,” pungkas Benny Redjo, President Director Nasmoco Group. (HS-06)
