HALO BISNIS – Perusahaan cat PT Jotun Indonesia kembali memberikan pelatihan kepada tukang cat dan mandor di kawasan Semarang dan sekitarnya. Program pelatihan yang diikuti lebih dari 50 peserta berlangsung selama dua hari, 15-16 Maret 2023 di Semarang.
Program Master Painter dari Jotun merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakan dengan tujuan memberikan edukasi lebih lengkap kepada para tukang cat tentang penggunaan produk-produk dari Jotun. Pasalnya para tukang cat rata-rata menguasai teknik pengecatan secara otodidak.
Jotun kemudian memberikan pelatihan untuk meningkatkan kualitas mengecat mereka. Selain itu, kepuasan konsumen dengan cat yang digunakan makin meningkat. Mereka tidak merasa rugi saat membeli cat yang berkualitas dan dikerjakan oleh para tukang yang berkualitas pula.
“Jotun menyediakan cat yang berkualitas. Tetapi bila konsumen sudah menggunakan cat berkualitas tetapi tukang cat tidak punya kualitas, tentu hasilnya tidak bagus. Ini yang membuat mereka kecewa. Tidak bagusnya kualitas pengecatan karena pengerjaan yang tidak maksimal,” kata Mega Evania, Retail Engagement Specialist PT Jotun Indonesia.
Mega berharap para tukag cat dan mandor atau aplikator itu mendapat pengetahuan tentang teknik mengecat yang tepat. Mereka mendapat edukasi lebih lengkap tentang penggunaan produk-produk dari Jotun, baik secara teori maupun praktis melalui aplikasi.
Lebih lanjut, Mega, menuturkan bila program pelatihan dari Jotun Indonesia sudah berlangsung sejak 2021 di 42 kota di Indonesia yang menghasilkan lebih dari 2000 tukang yang terlatih.
Menurut dia ini merupakan program berkelanjutan sehingga para tukang benar-benar memiliki kemampuan mengecat yang baik dan benar.
Program Master Trainer juga membekali tukang cat bagaimana mempadupadankan inspirasi warna dan cara berkomunikasi kepada para konsumen mereka. Pasalnya para tukang yang menjadi sasaran komplain konsumen. Bila tidak dibekali pengetahuan tentang
“Dari pengalaman di lapangan, tukang cat memiliki peran yang penting menjembatani Jotun dengan konsumen. Mereka yang menjadi tempat untuk konsultasi para konsumen tentang produk cat yang dibutuhkan. Jadi, penting mmebekali tukang cat dengan skill dan pengetahuan sehingga mereka bisa menjadi tukang cat yang berkualitas di mata konsumen mereka,” kata Vanessa Angela, Decorative Retail Consultant Jawa Tengah PT Jotun Indonesia.
Program Master Trainer Jotun bekerja sama dengan Toko Cat Utama. Menurut Manager Marcom Utama Grup Satriyo program ini sangat membantu tukang cat meningkatkan pengetahuan tentang cat.
“Adanya pelatihan ini setidaknya memberi edukasi bagaimana pengecatan yang baik dan benar itu seperti apa. Bagi teman-teman kontraktor dan aplikator, ini bisa memberi skill tambahan,” kata Satriyo.(HS)
