HALO SEMARANG – Dengan adanya pengoperasian Sistem Pengelolaan Air Minum (SPAM) Semarang Barat, PDAM Tirta Moedal Kota Semarang menargetkan sebanyak 10 ribu sambungan baru dalam satu tahun. Dari kapasitas debit air sebesar 1000 liter per detik SPAM Semarang Barat, saat ini baru dipakai 400-an liter perdetik.
Direktur Utama PDAM Tirta Moedal, Yudi Indarto mengatakan, dari kapasitas produksi air SPAM Semarang Barat sebesar 1000 liter perdetik, baru digunakan 400-an liter perdetik, dengan kemampuan menambah sebanyak 80 ribu sambungan baru.
“SPAM Semarang Barat baru kita konsumsi 400 an liter perdetik dari kapasitas produksi air 1.000 liter perdetik. Dengan beroperasinya SPAM Semarang Barat tentunya mampu menambah jaringan jangkauan melayani pelanggan dan kualitas air ke masyarakat,” katanya, usai acara Peringatan Ulang Tahun PDAM Tirta Moedal yang ke- 111, di Kantor PDAM jalan Kelud Raya, Rabu (12/10/2022).
Dikatakan Yudi, pihaknya menargetkan dalam satu tahun mampu menambah 10 ribu sambungan baru.
“Dengan program diskon atau potongan sebesar Rp 400 ribu setiap sambungan baru dari biaya sambung sebesar 1,6 juta. Sehingga tinggal jadi Rp 1,2 juta. Program ini masih akan terus dilakukan guna mengejar target sambungan baru. Kami perlu sosialisasikan program ini lebih massif agar masyarakat bisa memanfaatkan dengan baik kesempatan program diskon ini,” terangnya.
Yudi menjelaskan, dalam perayaan ulang tahun yang ke 111 ini PDAM akan menjadi lebih baik melayani masyarakat.
“Dua tahun ini tidak ada lagi di 10 besar terkait aduan keluhan dari masyarakat, dan lima besar juga komplennya sudah berkurang. Kita harus bisa mempertahankan itu. Sehingga nantinya, perubahan ini dapat sampai ke masyarakat dari mulut ke mulut kalau kita sudah berubah. Semoga ke depan lebih baik lagi,” imbuhnya.
Wakil Walikota Semarang, Hevearita G Rahayu berharap bahwa pada ulang tahun yang ke 111 PDAM Tirta Moedal bisa meningkatkan layanan ke masyarakat. Menurutnya, PDAM mulai berkembang dari yang untungnya hanya kecil sekarang menjadi luar biasa.
“Saya berharap PDAM bisa mempertahankan kepercayaan masyarakat, komplen sudah berkurang PDAM juga sudah bisa melakukan penanganan yang terpadu. Ini harus dipertahankan. Dulu, di lapor Hendi, aduan keluhan masyarakat yang masuk salah satunya ke PDAM. Pernah masuk lima besar tiap bulannya. Sekarang sudah berkurang dan beberapa bulan ini tidak ada komplen lagi. Ini menandakan pelayanan makin baik,” terang Ita, sapaan akrab Wakil walikota Semarang.
Ita berpesan, PDAM Tirta Moedal harus terus meningkatkan pelayanan tapi tidak hanya mengejar profit semata.
“Apalagi dengan beroperasinya SPAM Semarang Barat, bisa menambah titik sambungan baru dalam PDAM memberikan pelayanan ke masyarakat. Semoga target PAD tahun ini sebesar Rp 50 Miliar dari PDAM ke pemkot bisa tercapai. Dan sampai Agustus sudah mencapai Rp 30 miliar. Diharapkan sampai akhir tahun tercapai target tersebut,” pungkas Ita. (HS-06)
