HALO SEMARANG – Akses masyarakat Kota Salatiga untuk mengurus paspor akan semakin mudah. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang bersama Pemerintah Kota Salatiga resmi menjalin kerja sama penyelenggaraan layanan keimigrasian di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Salatiga.
Komitmen tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama Pelayanan Paspor yang berlangsung di Aula Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang, Kamis (9/7/2026). Kerja sama ini menjadi langkah strategis untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat Salatiga dan sekitarnya sehingga pengurusan paspor dapat dilakukan dengan lebih mudah, cepat, dan efisien.
Direktur Kerja Sama Keimigrasian dan Bina Perwakilan Direktorat Jenderal Imigrasi, Arief Munandar, menyampaikan apresiasi atas terjalinnya kolaborasi tersebut. Menurutnya, kehadiran layanan paspor di MPP Kota Salatiga merupakan bagian dari upaya memperluas akses pelayanan publik sekaligus memastikan penyelenggaraannya tetap memenuhi standar pelayanan keimigrasian.
“Kerja sama ini menjadi langkah penting untuk menghadirkan layanan paspor yang lebih dekat dengan masyarakat, dengan tetap mengedepankan pelayanan yang tertib, terarah, efisien, dan sesuai standar,” ujarnya.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang, Ari Widodo, mengatakan kerja sama tersebut merupakan wujud komitmen Imigrasi Semarang dalam menghadirkan pelayanan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, langkah itu juga sejalan dengan arahan Direktorat Jenderal Imigrasi melalui semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, yakni menghadirkan layanan keimigrasian yang mudah diakses, berkualitas, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
“Dengan hadirnya layanan paspor di Mal Pelayanan Publik Kota Salatiga, masyarakat tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh untuk mengurus dokumen keimigrasian. Kami ingin pelayanan semakin mudah dijangkau, namun tetap mengedepankan kepastian, kenyamanan, dan profesionalitas,” kata Ari.
Sementara itu, Wali Kota Salatiga, Robby Hernawan, menyambut baik sinergi antara Pemerintah Kota Salatiga dan Kantor Imigrasi Semarang. Ia menilai kehadiran layanan paspor di MPP akan semakin memperkuat kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Kolaborasi ini menjadi langkah positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kehadiran layanan paspor di MPP akan memberikan kemudahan sekaligus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat Salatiga,” ujarnya.
Melalui kerja sama tersebut, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang dan Pemerintah Kota Salatiga menegaskan komitmen bersama untuk menghadirkan pelayanan paspor yang lebih optimal, efektif, adaptif, dan mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kehadiran layanan keimigrasian di MPP juga diharapkan menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang semakin terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan warga.(HS)
