HALO BISNIS – Dalam rangka menyambut Natal dan Tahun Baru 2026 (Nataru), Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan yang andal dan stabil di seluruh Jawa Tengah dan DIY, untuk mendukung meningkatnya kebutuhan komunikasi masyarakat.
Komitmen ini sejalan dengan semangat Indosat ANDAL atau Ada Nyata di Setiap Langkah yang diwujudkan melalui penguatan infrastruktur jaringan, optimalisasi layanan, serta pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan artifisial.
Sebagai provinsi dengan mobilitas dan aktivitas digital tertinggi selama libur akhir tahun, Jawa Tengah dan DIY menjadi fokus utama penguatan jaringan Indosat. Perusahaan mengoperasikan lebih dari 27.300 BTS yang tersebar di seluruh wilayah provinsi, dengan kesiapan penuh tim teknis dan pemantauan jaringan 24 jam.
Selama periode NATARU, trafik data di Jawa Tengah dan DIY diproyeksikan meningkat hingga 13% dibandingkan hari normal, seiring meningkatnya penggunaan layanan komunikasi, hiburan digital, dan akses informasi oleh masyarakat.
Optimalisasi jaringan dilakukan secara menyeluruh di berbagai jalur utama perjalanan masyarakat, termasuk jalan tol, jalur arteri, serta kawasan transportasi publik seperti bandara, stasiun, dan terminal.
Indosat juga memperkuat kualitas jaringan di 83 point of interest strategis seperti Bandara Internasional YIA dan Ahmad Yani, Kota Tua Semarang, Tugu Jogja, Malioboro hingga Tawangmangu.
Selain itu, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, hingga area permukiman dan pusat aktivitas masyarakat di Semarang, Purwokerto, Solo, Jogja, Tegal dan sekitarnya juga menjadi titik yang dioptimalkan.
Upaya ini dilakukan melalui peningkatan kapasitas hampir 1.000 BTS, penambahan site strategis, serta pengujian kualitas jaringan secara berkala untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal.
Seluruh proses pengelolaan dan pemantauan jaringan dilakukan secara terpusat melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC), pusat operasi berbasis AI yang memungkinkan penyesuaian kapasitas jaringan secara real-time sesuai kebutuhan di berbagai wilayah Jawa Tengah.
Indosat juga memanfaatkan teknologi Digital Twin dan AI Agent untuk melakukan simulasi jaringan, diagnosis gangguan, serta otomatisasi operasional, sehingga kualitas layanan tetap terjaga secara konsisten di tengah dinamika trafik akhir tahun.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, pada periode Natal dan Tahun Baru merupakan momen penting bagi masyarakat Jawa Tengah untuk tetap terhubung, baik untuk berkomunikasi maupun mengakses berbagai layanan digital.
“Melalui semangat Indosat ANDAL, kami memastikan jaringan tetap kuat dan stabil di tengah lonjakan trafik. Dengan dukungan teknologi berbasis AI dan kesiapan tim di lapangan, kami berkomitmen menghadirkan konektivitas yang dapat diandalkan di setiap langkah pelanggan,” ujarnya, Rabu (24/12/2025).
Komitmen Indosat dalam menghadirkan kualitas jaringan terbaik juga tercermin dari pengakuan independen di tingkat nasional. Berdasarkan laporan terbaru Opensignal, Indosat meraih berbagai penghargaan kinerja jaringan, termasuk dalam kategori pengalaman bermain game, cakupan waktu di jaringan, serta konsistensi pengalaman keandalan.
“Pencapaian ini menegaskan performa jaringan Indosat yang kompetitif dan mampu menjawab kebutuhan digital pelanggan di berbagai wilayah, termasuk Jawa Tengah,” tandasnya.(HS)`
