HALO BISNIS – Ada pemandangan berbeda di Bank Jateng Cabang Demak, Kamis (4/9/2025). Direktur Utama Bank Jateng, Irianto Harko Saputro yang biasa berkantor di Kota Semarang turun langsung melayani nasabah sebagai petugas customer service.
Momen itu menjadi bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September. Dengan senyum ramah, Irianto menyapa, melayani, hingga mendengarkan keluhan dan kebutuhan para nasabah secara personal.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting bagi Bank Jateng untuk mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada seluruh nasabah. Kami hadir untuk melayani dan tumbuh bersama,” ujarnya.
Irianto menegaskan, kehadirannya di garda depan pelayanan bukan sekadar simbolis, melainkan bentuk nyata bahwa nasabah adalah aset paling berharga. “Kepuasan nasabah selalu menjadi prioritas utama kami,” tambahnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Bank Jateng juga memberikan PIN khusus Hari Pelanggan kepada nasabah yang hadir serta souvenir berupa bibit tanaman. Hadiah sederhana namun sarat makna ini menjadi simbol pertumbuhan berkelanjutan antara Bank Jateng dan para nasabah setianya.
Langkah langsung dari jajaran direksi tersebut diharapkan mampu menumbuhkan rasa percaya, mempererat hubungan emosional, sekaligus memperkuat posisi Bank Jateng sebagai bank daerah yang mengedepankan pelayanan prima.(HS)
