HALO SURAKARTA – Pemerintah Kota Surakarta terus berupaya untuk memberikan kemudahan dan transparansi bagi masyarakat, untuk mengakses pelayanan publik, antara lain dengan membangun Mal Pelayanan Publik (MPP). Pemkot juga membangun sistem digital yang terintegrasi dan adaptif terhadap perubahan.
“Pemanfaatan teknologi secara optimal, menjadi salah satu cara untuk memastikan masyarakat, tetap mendapatkan kemudahan dalam mengakses pelayanan publik, secara efisien dan transparan,” kata Wakil Wali Kota Solo, Teguh Prakosa, seperti dirilis Surakarta.go.id.
Hal itu disampaikan Teguh, ketika beserta jajaran Pemerintah Kota Surakarta, menerima kunjungan kerja Komisi II DPR RI dan Ombudsman, dalam rangka Reses Masa Persidangan V Tahun Sidang 2020-2021, Kamis (27/5).
Kunjungan kerja Komisi II ke Kota Surakarta, dipimpin Junimart Girsang, dalam rangka optimalisasi pelayanan publik. Pelayanan publik tersebut mencakup pula penerapan sistem Online Single Submission (OSS), dan cara penyelenggaraan pelayanan publik, selama masa pandemi Covid-19 di MPP Kota Surakarta.
Selain itu juga mencari permasalahan dan kendala yang mungkin dihadapi oleh Pemerintah Daerah, dalam upaya untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
Melalui kunjungan kerja Komisi II ini, Teguh berharap akan semakin mempererat hubungan koordinasi dan kerja sama, untuk membangun Kota Surakarta.
“Pelaksanaan pembangunan tentunya memerlukan dukungan semua pihak, termasuk dari jajaran legislatif DPR RI,” kata dia.
Acara dilanjutkan dengan melihat secara langsung berbagai inovasi yang diterapkan di MPP Kota Surakarta, dan bagaimana proses pelaksanaan dengan menerapkan protokol kesehatan pencegahan Covid-19. (HS-08)