HALO KENDAL – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Kendal meluncurkan Sistem Informasi Bengkel Kendaraan Bermotor Kendal (Si Beken). Soft launching Aplikasi Si Beken dilaksanakan di Kantor Dishub Kendal, Selasa lalu (22/08/2023).
Kepala Dishub Kendal, Mohammad Eko mengatakan, terobosan baru tersebut diharapkan semakin memudahkan masyarakat saat memerlukan jasa bengkel kendaraan bermotor.
“Inovasi tersebut sebagai implementasi dari aksi perubahan kualitas pelayanan publik,” ujarnya saat ditemui di ruang kerjanya, Kamis (24/8/2023).
Eko menjelaskan, dengan sistem informasi bengkel tersebut, masyarakat dapat mengakses informasi bengkel kendaraan bermotor di Kabupaten Kendal kapanpun dan dimanapun.
“Dengan Aplikasi Si Beken ini, akan memudahkan masyarakat mengetahui profil bengkel dan mencari bengkel terdekat apabila dibutuhkan dalam kondisi emergency, karena ditayangkan di website resmi Dishub Kendal dan dapat diakses dimanapun dan kapanpun,” jelasnya.
Selain itu, lanjut Eko, aplikasi Si Beken ini dapat membantu pengusaha bengkel untuk memasarkan jasa bengkelnya sehingga diharapkan dapat meningkatkan pendapatannya.
“Di dalam aplikasi Si Beken juga ada fitur survey Kepuasan Pelanggan, sehingga diharapkan bengkel tersebut akan selalu menjaga kualitas pelayanannya,” imbuhnya.
Sebelumnya, Sekretaris Organda Kendal, Muslimin memberikan apresiasi atas inovasi tersebut. Dirinya menilai, inovasi Aplikasi Si Beken ini dapat membantu anggotanya dalam mencari bengkel kendaraan yang bermotor yang bermutu dan berkualitas.
“Nantinya Organda akan mensosialisasikan Aplikasi Si Beken tersebut kepada anggota kami yang terdiri dari operator dan pelaku usaha angkutan darat di Kabupaten Kendal,” ujarnya. (HS-06)
