HALO SEMARANG – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang kembali mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui program Eazy Paspor, yang kali ini digelar di Pusat Layanan Haji dan Umrah Terpadu (PLHUT) Kabupaten Semarang, Selasa (7/10/2025).
Program jemput bola ini menjadi bagian dari komitmen Imigrasi Semarang dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya calon jemaah haji dan umrah yang tengah mempersiapkan perjalanan ibadah ke Tanah Suci.
Sejak pagi, suasana PLHUT tampak ramai. Sebanyak 130 pemohon paspor mengikuti kegiatan ini dengan antusias. Mayoritas peserta merupakan calon jemaah umrah yang akan berangkat dalam waktu dekat. Proses pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB dan berjalan lancar, mulai dari pengisian data, pengambilan biometrik, hingga wawancara — semuanya dilakukan di lokasi tanpa perlu datang ke kantor imigrasi.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang menyebutkan, Eazy Paspor merupakan inovasi pelayanan publik yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam pengurusan paspor.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat. Terlebih bagi calon jemaah yang waktunya terbatas menjelang keberangkatan ibadah,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Dokumen Perjalanan, Bryan Rakasiwi Haryono, menambahkan bahwa kegiatan Eazy Paspor ini menjadi wujud nyata peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan yang efisien dan nyaman. Melalui layanan jemput bola seperti ini, masyarakat bisa mengurus paspor tanpa repot, cukup menyiapkan dokumen dan hadir di lokasi,” jelas Bryan.
Melihat tingginya minat masyarakat, Kantor Imigrasi Semarang membuka peluang kerja sama dengan instansi pemerintah, lembaga pendidikan, maupun kelompok masyarakat yang ingin mengajukan layanan serupa.
Dengan terus memperluas jangkauan program Eazy Paspor, Imigrasi Semarang berharap dapat menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, humanis, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat di wilayahnya.(HS)
