HALO JEPARA – Pelaku usaha ritel modern menilai layanan perizinan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Jepara menjadi salah satu yang terbaik di Jawa Tengah.
Penilaian itu disampaikan sejumlah wakil perusahaan bidang ritel modern, dalam Forum Konsultasi Publik (FKP), di Aula Sultan Hadlirin, Gedung OPD Bersama Jepara, baru-baru ini.
Kegiatan tersebut membahas pelayanan perizinan dan nonperizinan di lingkungan DPMPTSP Jepara.
Perwakilan PT Sumber Alfaria Trijaya, Wawan, mengatakan pelayanan perizinan di Jepara berjalan baik.
Menurut dia, koordinasi antara pemerintah daerah dan pelaku usaha juga cukup membantu.
“Kami membawahi beberapa kabupaten di Jawa Tengah. Menurut kami, pelayanan di Kabupaten Jepara sudah cukup baik,” kata dia, seperti dirilis jepara.go.id.
Apresiasi serupa disampaikan perwakilan PT Indomarco Prismatama, Vio. Ia menilai pelayanan berbasis digital membuat pengurusan izin lebih mudah dan praktis.
“Sekarang makin mudah setelah menggunakan OSS dan aplikasi Joss,” ujarnya.
Kepala DPMPTSP Jepara Arif Darmawan mengatakan forum tersebut menjadi ruang evaluasi pelayanan publik.
DPMPTSP, kata dia, membuka ruang kritik dan masukan dari masyarakat maupun pelaku usaha.
“Forum ini kami harapkan menjadi ruang komunikasi timbal balik untuk perbaikan pelayanan,” tuturnya.
Penata Perizinan Ahli Madya DPMPTSP Jepara, M Zainal Arifin mengatakan forum konsultasi publik digelar rutin setiap tahun.
Forum itu melibatkan pelaku usaha, akademisi, organisasi masyarakat, dan media massa sebagai bagian evaluasi layanan publik. (HS-08)
