HALO SEMARANG – Dinas Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Semarang, meluncurkan sistem informasi pelayanan publik Kabupaten Semarang (Simaspulkam), untuk mempermudah akses berbagai pelayanan lintas instansi.
“Aplilkasi ini diharapkan dapat mewujudkan pelayanan publik yang mudah, cepat, aman dan terjangkau masyarakat,” kata Bupati H Ngesti Nugraha, dalam sambutan tertulis yang dibacakan Sekda Djarot Supriyoto, saat peluncuran aplikasi “Simaspulkan” di Abimantrana Ballroom, The Wujil, Bergas, Kamis (13 /7/2023).
Menurut Bupati, pelayanan umum yang bermutu tinggi, dapat mendorong iklim perdagangan yang kondusif.
Terbukti, dalam kurun waktu dua tahun terakhir, nilai investasi di Bumi Serasi terus meningkat.
Data di DPMPTSP, pada 2021 mencatat realisasi investasi mencapai Rp1,4 triliun. Setahun berikutnya menanjak naik menjadi Rp 4,6 triliun.
Kepala DPMPTSP, Suratno mengatakan aplikasi “Simaspulkam” akan ditempatkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang, di Lopait Tuntang.
Aplikasi ini akan memudahkan warga untuk mengetahui rincian seluruh jenis pelayanan di MPP. Saat ini tersedia 93 jenis pelayanan umum dari 25 instansi.
Penggagas aplikasi “Simaspulkam”, Hetty Setyorini menjelaskan masyarakat perlu mengetahui terlebih dahulu perincian pelayanan yang akan dituju.
Sehingga mereka dapat mempersiapkan persyaratan dan biaya, agar cepat selesai. “Selain aplikasi juga tersedia website simaspulkam.com yang dapat diakses dengan mudah,” kata dia, yang juga Sekretaris DPMPTSP, seperti dirilis semarangkab.go.id.
Selain pelayanan, juga tersedia fitur pengaduan yang bisa dimanfaatkan untuk memberikan kritik dan saran. Sehingga proses pelayanan akan semakin bermutu.(HS-08)
