HALO SALATIGA – Pj Wali Kota Salatiga menegaskan perlunya pelayanan publik yang responsif, untuk membantu masyarakat memecahkan masalah yang mereka hadapi.
Hal itu disampaikan Pj Wali Kota Salatiga, Sinoeng Noegroho Rachmadi dalam sarasehan bersama tokoh agama dan masyarakat, di Lantai 3 Gedung Aula Bhineka Husada RSUD Kota Salatiga, baru-baru ini.
Selain Sinoeng, Ketua DPRD Salatiga, Dance Ishak Palit, sejumlah pejabat lain, serta para tokoh agama dan tokoh masyarakat hadir dalam acara itu.
“Konsep pelayanan publik itu responsif, walaupun pasti belum mampu melayani masyarakat secara sempurna tetapi berdasarkan riset yang saya baca, melalui pelayanan yang responsif akan menemukan solusi,” kata Pj Wali Kota, seperti dirilis salatiga.go.id.
Selain responsif, perilaku meminta maaf juga harus menjadi prosedur standar operasi, dalam birokrasi kekinian yang perlu diterapkan dalam masyarakat.
Dalam acara tersebut, Ketua DPRD Kota Salatiga Dance Ishak Palit, juga memberikan pengarahan terkait pelayanan kesehatan di RSUD Kota Salatiga.
Dia menyampaikan kreativitas dan pengelolaan itu penting karena kekuatan RSUD itu ada di pelayanan.
Selain itu, agar pelayanan kesehatan masyarakat lebih cepat dan responsif maka pelayanan harus dimulai, minimal dari lingkup kelurahan melalui Kelurahan Siaga (Kelsi).
Di tengah-tengah pengarahan yang disampaikan oleh Ketua DPRD Kota Salatiga, dia memberikan ice breaking kepada peserta sarasehan dengan memberikan kuis terkait nasionalisme. (HS-08)
