Sudah Diresmikan Kapolri Kini Polda Jateng Perkenalkan Aplikasi Dumas, Apa itu?

Kabidhumas Polda Jateng Kombes Pol Iskandar Fitriana Sutisna, saat diwawancarai wartawan, Jumat (19/3/2021).

 

HALO SEMARANG – Polda Jateng telah memperkenalkan Aplikasi Dumas (Pengaduan Masyarakat) Presisi (Prediktif, Responsibikitas, Transparansi, Berkeadilan) kepada masyarakat Jawa Tengah, Jumat(19/3/2021).

Aplikasi ini sebelumnya sudah diresmikan oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo pada Rabu (24/3/2021) lalu.

Aplikasi yang sudah diperkenalkan masyarakat Jawa Tengah tersebut diluncurkan guna mewujudkan bentuk transparansi dan handling complain bagi masyarakat luas.

Aplikasi tersebut dapat diunduh di Play Store pada ponsel pintar dan masyarakat bisa langsung mengunduhnya di handphone masing-masing.

“Dumas Presisi ini memudahkan masyarakat untuk melaporkan terkait kinerja Polri. Sampaikan melalui aplikasi ini apabila ada ketidakpuasan layanan di Polda Jateng,” kata Kabidhumas Polda Jateng, Kombes Pol Iskandar Fitriana Sutisna saat memperkenalkan apliaksi Dumas Presisi di Mapolda Jateng.

Kemudian, lanjut Iskandar, pengaduan masyarakat ini merupakan pengaduan secara terpadu oleh beberapa satker yaitu Itwasda, Propam, Reskrim, Humas, dan TIK secara online.

Tidak hanya itu, masyarakat juga bisa melaporkan secara langsung dengan datang ke kantor polisi, dan akan dibantu oleh petugas untuk menginput laporan pengaduannya pada aplikasi yang sudah tersedia.

Selanjutnya masyarakat dapat melihat hasil perkembangan pengaduan dalam aplikasi tersebut sehingga tidak perlu datang ke kantor polisi untuk menayakan perkembangan pengaduan yang sedang diproses.

Dengan adanya aplikasi ini Kabidhumas berharap masyarakat akan lebih terbantu dalam mengakses pelayanan kepolisian.

“Kami berharap agar masyarakat dalam membuat pengaduan benar-benar bertanggung jawab dan bukan sekadar laporan palsu,” jelas Iskandar.

Untuk setiap laporan yang masuk dari masyarakat, Polri menegaskan akan tetap mengklarifikasi terlebih dahulu setiap laporan dari masyarakat yang masuk.(HS)

bawah-berita-dprd-semarang
Pembaca lain, menyukai ini

Komen yang ditutup, tetapi jejak balik dan ping balik terbuka.