in

PLN dan Haleyora Power Gelar Apel Implementasi Aplikasi ListriQu

Para teknisi ListriQu saat menggelar Apel aplikasi ListriQu di Kantor PLN UP3 Yogyakarta, belum lama ini.

 

HALO SEMARANG – Sebagai komitmen dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan, PLN dan Haleyora Power menggelar apel implementasi aplikasi ListriQu di PLN UP3 Yogyakarta, baru-baru ini.

Dalam apel tersebut disiagakan sebanyak 49 personel yang terdiri dari empat orang personel Yantek, empat orang personel Command Center, dan 41 orang personel ListriQu.

General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta, Feby Joko Priharto mengatakan dalam sambutannya, bahwa sebanyak 15 persen dari keluhan gangguan yang masuk melalui Contact Center PLN 123 pada tahun 2020 di wilayah Jateng dan DIY, merupakan laporan kerusakan instalasi milik pelanggan yang bukan merupakan kewenangan atau tanggungjawab PLN.

“Jumlah total laporan tersebut mencapai rata-rata sekitar 62 ribu laporan per bulan. Hal ini yang menjadi dasar dukungan PLN terhadap Aplikasi ListriQu yang dirancang oleh anak usaha PLN yaitu Haleyora Power,” ujar Feby.

Dilaunching pada 24 Juni 2020 lalu, ListriQu merupakan aplikasi layanan perbaikan Instalasi Milik Pelanggan (IML) berbasis mobile.

Aplikasi ini berfungsi sebagai media penghubung antara pelanggan dengan teknisi yang berkompeten dan bersertifikat untuk melakukan perbaikan terkait keluhan instalasi rumah milik pelanggan.

“Diharapkan aplikasi ListriQu beserta kelengkapannya meliputi tim yang kompeten dan bersertifikasi, maupun peralatan kerjanya telah siap bersinergi dengan PLN untuk melayani masyarakat. Semoga dapat menjadikan manfaat yang besar terutama bagi masyarakat baik itu di Jawa Tengah pada khususnya dan Indonesia pada umumnya,” imbuhnya.

Dalam kesempatan ini, PLN UID Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta juga menyerahkan bantuan sertifikasi kepada para personil untuk mewujudkan teknisi yang berkompeten.(HS)

Share This

Harga kedelai Tembus Rp 10.000/Kg, Plt Disdag Kendal: Operasi Pasar Untuk Menstabilkan Harga

170 PPPK di Batang Resmi Bertugas